Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

BriaOne es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de EmitePro, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y rol de los usuarios que acceden a EmitePro.
• Datos del emisor: RUC, razón social, dirección fiscal, clave SOL y credenciales de la API de SUNAT que el Cliente registra para emitir comprobantes.
• Certificado digital: el certificado (.p12/.pfx) y su contraseña, usados para firmar electrónicamente las GREs y Facturas/Boletas ante SUNAT.
• Contenido de comprobantes: datos de remitente, destinatario, transportista, vehículos, conductores, ítems y montos incluidos en cada Guía de Remisión Electrónica (GRE) o Factura/Boleta Electrónica (FE) emitida.
• Claves de API: credenciales que el Cliente genera para conectar un ERP u otro sistema externo a EmitePro.
• Datos de uso: registros técnicos de acceso e interacción con la plataforma, con fines de seguridad y mejora del Servicio.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos estos datos para:

• Generar, firmar y enviar comprobantes electrónicos (GRE, Factura, Boleta y sus notas de crédito/débito) a SUNAT en nombre del Cliente.
• Autocompletar datos de razón social y dirección a partir del RUC, mediante un servicio de consulta a SUNAT.
• Prestar y operar el Servicio, incluyendo la gestión de series, correlativos y el equipo del Cliente.
• Brindar soporte técnico y atender solicitudes del Cliente.
• Detectar y prevenir fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales, incluyendo las exigidas por SUNAT.

4. Base Legal

El tratamiento de datos personales incluidos en los comprobantes electrónicos (remitentes, destinatarios, transportistas, clientes) se realiza por cuenta y bajo instrucción del Cliente, en ejecución del contrato de servicio entre el Cliente y BriaOne. El tratamiento de datos de los usuarios de la propia cuenta se basa en la ejecución del contrato de uso del Servicio y, cuando corresponda, en el consentimiento otorgado.

5. Con Quién Compartimos Datos

No vendemos datos personales. Los comprobantes electrónicos y los datos del emisor se comparten con SUNAT como parte del proceso obligatorio de emisión. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura, autenticación, consulta de RUC y mensajería que nos ayudan a operar el Servicio, únicamente en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad. También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.

6. Transferencia Internacional de Datos

Parte de nuestra infraestructura tecnológica puede estar ubicada fuera del Perú. En esos casos, adoptamos medidas contractuales y técnicas razonables para asegurar un nivel de protección adecuado a los datos personales transferidos.

7. Plazo de Conservación

Conservamos los datos personales y los comprobantes emitidos mientras la cuenta del Cliente esté activa, y durante el período adicional exigido por SUNAT y otras normas tributarias para la conservación de comprobantes electrónicos. Al finalizar la relación contractual, el Cliente puede solicitar la eliminación de los datos que no estén sujetos a dichos plazos legales.

8. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la Ley N.° 29733, los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre su información. Para ejercerlos, puede escribirnos a privacidad@emitepro.com. Si considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

9. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito y en reposo para credenciales SUNAT y certificados digitales, control de acceso basado en roles, aislamiento de datos por tenant) para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, y trabajamos de forma continua para mejorar nuestras prácticas de seguridad.

10. Menores de Edad

EmitePro está destinado a un uso empresarial (B2B) y no está dirigido a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página junto con la fecha de última actualización, y notificaremos cambios significativos por correo electrónico o dentro del Servicio.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escríbanos a privacidad@emitepro.com.